Kewell 顧客サービス部は、会社と顧客をつなぐ架け橋として、プロフェッショナルなアフターサービスチームを軸に、心を第一に、誠実さをもって互いに向き合っています。「笑顔でサービスし、スタンダードで革新する」というサービス理念を貫き、お客様に安心・迅速・効率的・多様な専門サービスを提供することに尽力しております。顧客満足を目標とし、迅速に対応し、よりよいサービスを提供します。

また、顧客サービスチームの構築と育成に注力し、技術エンジニアの研修と評価を定期的に実施し、チーム中エンジニアのスキルを継続的に向上・充実させ、お客様により高品質でプロフェッショナルなサービスを提供します。